Medarbejdere og kunder

Medarbejdere og tilhørende grupper. På lokationerne registreres kontaktoplysninger og beskrivelser om stedet. Dette ser medarbejderen i Appen.

Timeregistrering, opgavestatus og afvigelser

Rapporter og oversigter med overblik over planlagt og faktisk tidsforbrug, afvigelser, opgavestatus med mere.

Arbejdsplanlægning

Oversigt og registrering af arbejdsopgaver. Både faste opgaver og engangsopgaver.

• Arbejdsplaner, arbejdsliste, opgavetyper, arbejdsmetoder samt kapacitetsplanlægning. Vises i App og kan deuden sendes som mail eller SMS til medarbejderen.
• Medarbejderen har al relevant information lige ved hånden, med links til dokumenter og video. 

Læs om Pancomp - Brugervenlig løsning

Aktiviteter, rapportering i marken

Aktiviteter er hændelser eller afvigelser som f.eks. ikke rengøringsparat, fejl og mangler, ekstra opgaver osv. Sendes automatisk til relevante modtager, så der kan tages hånd om hændelsen umiddelbart.

Læs om nem rapportering i marken med Aktivteter

SMS beskeder - både send og modtag

Send beskeder direkte fra systemet med et museklik. Det kan være opgavebeskrivelse eller generelle beskeder til en eller flere medarbejdere.

• Medarbejderens svar registreres i Pancomp.
• To-vejs kommunikatio: Dokumenteret og uden brug af APP.

Læs om Pancomp SMS løsning

Automatiske beskeder og rapporter

Når alt går efter planen, er du ikke interesseret i at høre om det. Det er ved afvigelser, hvor der måske kræves en umiddelbar handling, som er relevant.

I stedet for selv at hente oversigter og rapporter, kan du abonnere på de relevante oplysninger. 

Kvalitetskontrol

Registrering af kvalitetsniveau med tekst og billeddokumentation er med til at sikre den aftalte service overfor kunden overholdes. Oversigter med historik viser eventuelle problemområder.

Med Pancomp kan der tages hånd om afvigelser inden det bliver et problem.

Læs om hvordan Pancomp sikrer kvaliteten og den gode kundeservice

Nem Fakturering ®

Oversigt med opgavestatus og planlagt tid, faktisk tid, tid som skal faktureres. Fakturagrundlag overføres automatisk til økonomisystem.

Læs om Pancomps automatiske fakturering