Kundetilfredshed

Dokumentation af leveret service, hurtige reaktioner ved afvigelser og professionel opgavestyring er med til at sikre kundetilfredsheden.

Opgaven er udført

Kan du dokumentere at rengøringsopgaven er udført som aftalt? Med Pancomp er dokumentationen i orden:

• GPS Lokation af både tjek ind og tjek ud hos kunden
• Tidspunkt og tidsforbrug på opgaven, uanset om der er NFC tag eller ikke
• Billeder med eventuelle kommentarer både før og efter rengøringen
• Rapportering fra assistenten: F.eks. "Ikke rengøringsparat"
• Kvalitetsrapporter og besøgsrapporter

Fordel for assistenten

For medarbejderen er der tryghed ved digital registrering af arbejdstiden:

• Korrekt lønudbetaling inklusive tillæg
• Styr på 11 timers og 48 timers regler

Optimering af driften

Driftsledelsen kan forholde sig til fakta fremfor mavefornemmelser, hvilket giver mulighed for at optimere den daglige drift:

• Transporttid mellem kunderne
• Udnyttede timer i forhold til medarbejderens daglige normtimer
• Faktisk tid anvendt på opgaver i forhold til den planlagte tid
• Nem fakturering med online integration

Vil du høre mere om gevinster med en løsning til rengøringsbranchen? 📞 22 25 19 10