Rapportering

Rapportering kan være fejl, mangler, besked, hændelser, observationer, kvalitet.

Vælg type af rapportering

I Pancomp kan assistenten nemt vælge rapportering i Appen.

Du bestemmer selv, hvilke kategorier som skal vises i menuen. Eksempler kan være:

  • Stole ikke sat op
  • Manglende oprydning
  • Ikke grovfejet
  • Usædvanligt snavset
  • Lokale optaget

Hvis stedet ikke er rengøringsparat, kan det være fristende for assistenten blot at rydde skoene i børnehaven. Men 5 minutter her og 5 minutter der.

Skulle kunden være utilfreds med rengøringen, er det fint at kunne fremvise dokumentation for de forhindringer, kunden selv har lagt.

Billede og kommentarer

Funktionen i Appen kalder vi Aktiviteter, og er et kommunikationsværktøj. Et populært eksempel:

"Besked til kontoret"

Assistenten skriver eller indtaler en besked og kan tage et billede. Denne løsning er bedre end SMS, da alle med adgang til Pancomp Admin kan se og reagere på beskeden.

GPS Position

Medarbejderen på kontoret kan se hvem, der rapporterede en Aktivitet, og hvornår. Desuden er registreringen GPS markeret og vises i Pancomp kortoversigt. F.eks. vil "Bil 3 parkeret" vises med position.

Intern kommunikation

Pancomps unikke funktion Aktiviteter gør det let for assistenten at foretage rapportering fra marken til kontoret.