Tidsregistrering og Dokumentation
Kunden
Anvendes de aftale timer hos kunden? For meget? For lidt? Kvaliteten?
Assistenten
Anvendes medarbejderens tid optimalt. Skal der udbetales ekstratimer? Er der for meget spildtid på transport? Overtidstillæg, som måske kunne være undgået.
Normtimer pr. ugedag er den ressource, servicelederen arbejder ud fra. Oversigter viser medarbejderens normtimer, planlagt tid, arbejdstid, transporttid, ekstratimer, løngrundlag.
Fakturering og de 3 tider
Der er 3 tider at holde styr på ved ad hoc opgaver:
- Den planlagte tid
- Den faktiske tid anvendt på opgaven
- Den fakturerede tid
Alle disse kan være forskellige. Alle tre tider er registreret i systemet.
Løbende opgaver / abonnementsrengøring er ikke noget problem, da dette faktureres automatisk fra økonomisystemet.
Maskiner og Udstyr
Timer anvendt på maskiner er dokumenteret. Servicelog og serviceplaner er nu også en del af løsningen og viser historikken.
Dokumentation af kundens og medarbejderens planlagte og faktiske tidsforbrug er med til at sikre en professionel rengøringsdrift.